Syarat dan Ketentuan Layanan

1. Pendahuluan & Ketentuan Umum

Selamat datang di Rebonds Pay (layanan payment gateway yang dapat diakses melalui pay.rebonds.id). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan API dan dashboard kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.

2. Layanan Pembayaran & Biaya Transaksi

• Rebonds Pay menyediakan infrastruktur pembayaran berbasis QRIS Nasional Dinamis dan API webhook otomatis.
• Biaya penarikan dana (*Withdrawal Fee*) ke seluruh rekening bank & e-wallet di Indonesia dikenakan tarif flat sebesar Rp 250 (Dua Ratus Lima Puluh Rupiah) per transaksi penarikan.
• Minimal penarikan saldo adalah Rp 5.000 (Lima Ribu Rupiah).

3. Jam Operasional Pencairan Dana (Withdrawal)

Proses pencairan dana (*payout/withdrawal*) ke rekening bank dan e-wallet merchant dilayani pada Senin - Jumat pukul 09:00 - 19:00 WIB (Hari Kerja). Penarikan yang diajukan di luar jam operasional atau pada hari libur nasional akan diproses pada awal jam kerja berikutnya.

4. Larangan Penggunaan Layanan

Merchant dilarang keras menggunakan Rebonds Pay untuk memproses transaksi yang berkaitan dengan:

• Aktivitas perjudian online, taruhan, atau lotre ilegal.
• Barang terlarang seperti narkotika, senjata api, dan barang selundupan.
• Skema piramida, penipuan online (*phishing/scam*), dan pencucian uang (*money laundering*).

Akun yang melanggar ketentuan di atas akan DIBEKUKAN (FROZEN) seketika dan dilaporkan kepada pihak berwenang sesuai regulasi Bank Indonesia.

5. Keamanan Akun & Kunci API

Merchant bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan API Key, Webhook Secret, dan 6-Digit PIN Keamanan Transaksi. Rebonds Pay tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan kelalaian merchant dalam menjaga keamanan kredensial tersebut.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami melalui WhatsApp resmi di +62 882-0078-32788 atau email ke support@rebonds.id.